榮耀見證 共創(chuàng)未來

社

會

責

任

報

告

報告日期：2023年6月1號

一、公司簡介

浙江博拓里尼機械股份有限公司成立于2008年，位于浙江省臺州市；是一家專業(yè)生產(chǎn)流體設備的高科技企業(yè)；公司集流體設備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體，以雄厚專業(yè)的技術(shù)力量團隊，精湛的生產(chǎn)工藝流程，卓越的產(chǎn)品品質(zhì)，良好快捷的售后服務體系，為用戶提供全方位的流體解決方案。

多年來，公司一直秉承“技術(shù)領先 科技興企”的理念，探索多元化、可持續(xù)的發(fā)展道路。一方面與眾多科技高校建立了長期的技術(shù)指導和產(chǎn)品開發(fā)合作關(guān)系，另一方面自身憑借雄厚的技術(shù)人才優(yōu)勢，從國外引進先進的科學技術(shù)，開始從事精密流體傳輸設備的研發(fā)和生產(chǎn)；所涉及的產(chǎn)品類型包括高壓柱塞泵、高壓清洗機、高壓噴霧系統(tǒng)或根據(jù)客戶定制的OEM產(chǎn)品等。

產(chǎn)品廣泛應用于重工機械、環(huán)衛(wèi)機械、海水淡化工程及醫(yī)療化工等領域。公司產(chǎn)品經(jīng)過國內(nèi)專業(yè)鑒定機構(gòu)測試，技術(shù)要求和品質(zhì)均躋身國際先進水平之列。公司產(chǎn)品銷往全國各地，遠銷出口到臺灣、日本、韓國、歐美等地。產(chǎn)品質(zhì)量和服務受到廣大客戶的一致好評。

公司擁有行業(yè)內(nèi)專業(yè)的機械工程師、電子工程師以及專業(yè)的銷售和售后服務隊伍，先進的全面質(zhì)量管理模式是博拓發(fā)展的船舵，精湛的技術(shù)工藝是博拓發(fā)展的風帆，躬逢科技時代發(fā)展的盛世，博拓定能揚帆遠航，敢于領先!

企業(yè)文化：

1、企業(yè)愿景

為客戶創(chuàng)造真實持久的價值 為員工和合作伙伴提供創(chuàng)造和實現(xiàn) 美好夢想的機會。

2、企業(yè)使命：

凈萬物，利眾生。

3、企業(yè)價值觀

快樂 敬業(yè) 敬人 創(chuàng)新 務實 高效。

二、組織架構(gòu)及主要產(chǎn)品

1、組織架構(gòu)圖

2、主要產(chǎn)品

按產(chǎn)品的類型進行細分，公司的產(chǎn)品可以分為高壓柱塞泵和清洗機等。

圖表4.3.2–1公司主要產(chǎn)品

三、管理責任：

1、管理層的經(jīng)營責任

公司已實行經(jīng)營責任制，總經(jīng)理每年給公司管理層下達經(jīng)營指標，要求定期匯報公司的經(jīng)營情況，包括生產(chǎn)、銷售、資產(chǎn)運行、稅務、利潤等有關(guān)情況，每年對經(jīng)營者進行一次考核。高層領導又把經(jīng)營責任層層分解給下屬各部門，每年對各部門進行業(yè)績考核。

2、財務方面的責任

公司依據(jù)國家會計準則以及相關(guān)法律法規(guī)要求，建立健全了包括資產(chǎn)管理、資金管理、技術(shù)開發(fā)費用管理、成本核算規(guī)范、財務報告管理規(guī)范等規(guī)章制度。公司按照董事會要求進行財務預算和決算，建立了全面的財務報表體系，按月編制和上報各類財務會計報表。對公司重大投資決策和經(jīng)營活動進行財務分析，規(guī)避公司經(jīng)營風險。

根據(jù)公司相關(guān)財務管理制度，公司完善內(nèi)控制度，強化內(nèi)部制約制度，所有業(yè)務均須由經(jīng)辦人注明事由，部門負責人審核和公司領導審批，以確認其真實性和合法性，計劃財務部嚴格把關(guān)。公司各類費用支出嚴格按規(guī)定權(quán)限進行審批。對重大項目建設資金支出，按項目實施計劃和工程進度，由項目執(zhí)行負責人審核，分管領導簽署確認意見，計劃財務部門嚴格把關(guān)。

3、運營的透明性

博拓里尼注重經(jīng)營信息的透明和共享，人事任免、質(zhì)量問題、先進方法、員工獎勵等也都定期在宣傳欄中發(fā)布，廣泛聽取員工意見建議。

4、審計的獨立性

公司聘請會計師事務所進行外部審計并出具審計報告，以保證公司的會計報表符合國家的《企業(yè)會計準則》和《企業(yè)會計制度》，公正地反映公司的財務狀況，經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。事務所具備擔任審計機構(gòu)的任職條件，具有相關(guān)專業(yè)的履職能力，與公司沒有關(guān)聯(lián)利益關(guān)系，確保了外部審計的獨立性。

5、股東及其他相關(guān)方利益的保護

公司一貫堅持互利共贏的經(jīng)營理念，并通過各種方式實現(xiàn)對顧客、供應商等方面利益的負責，具體見表5-1。

表5-1 各相關(guān)方利益保護措施

1）組織績效的評審

公司高層領導依據(jù)公司的使命、愿景、核心價值觀和長遠發(fā)展方向及目標，結(jié)合顧客與市場的變化，確定公司戰(zhàn)略目標和關(guān)鍵績效指標體系（KPI），定期對公司的績效進行分析與評價，根據(jù)分析結(jié)果，與相關(guān)方進行溝通，確定企業(yè)績效改進的方向和先后次序，不斷創(chuàng)新與優(yōu)化，全面提高公司的績效水平。

公司高層領導通過年度生產(chǎn)經(jīng)營工作例會、半年度生產(chǎn)經(jīng)營工作例會等等各類會議與調(diào)研等方式，在各職能部門收集、測量、分析、匯總公司經(jīng)營的各類數(shù)據(jù)和信息基礎上，獲取公司整體績效的重要數(shù)據(jù)與信息，并應用比較分析、趨勢分析與因果分析等方法，定期進行分析與評審，及時掌握公司綜合績效指標，以及存在的問題與不足，展開系統(tǒng)的改進與創(chuàng)新。高層領導對公司績效的評審主要集中在公司的發(fā)展成就、競爭績效、長短期目標實施的進展與公司的應變能力等四個方面。

高層領導對公司發(fā)展成就的評審，主要是通過對經(jīng)濟指標的監(jiān)控和趨勢分析，來評價公司各部門的工作績效，并與全員薪酬掛鉤。對競爭績效的評審，主要通過各財務、銷售與市場份額等經(jīng)濟指標與行業(yè)標桿企業(yè)和主要競爭對手的對比，來衡量公司在行業(yè)中的地位、與行業(yè)標桿企業(yè)的差距，并明確績效改進的主要方向。對長短期目標實現(xiàn)程度的評審，主要是通過審查各部門年度工作計劃目標的完成情況，評價戰(zhàn)略計劃的進展，公司績效與戰(zhàn)略目標的差距。對公司應變能力的評審，主要是通過評價公司的信息獲取能力、危機的預警和長短期目標實現(xiàn)程度以及各種應急預案的有效性。

高層領導以綜合績效的目標管理模式構(gòu)建并確定公司的關(guān)鍵績效指標體系（KPI），由相關(guān)部門定期收集數(shù)據(jù)，對指標進行考核評審，及時反饋，注重持續(xù)改進。在評審過程中，高層領導通過對生產(chǎn)、銷售、財務、管理等指標所反映出的實際情況進行對比分析，評價公司當前的發(fā)展狀況，并就出現(xiàn)的變化進行討論，從而及時、有效地提出應對措施，從而確保公司持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。

表5-2 公司績效評審

高層領導主要依據(jù)業(yè)務對組織績效的影響程度和業(yè)務需要改進的緊急程度來確定和改進關(guān)鍵業(yè)務。通過對組織的績效評審，確定并落實改進關(guān)鍵業(yè)務的優(yōu)先次序為：1、影響顧客滿意度的業(yè)務；2、影響公司利潤的業(yè)務。高層領導認為開發(fā)并提供質(zhì)量優(yōu)質(zhì)、價格適中、滿足市場需求的產(chǎn)品是提高顧客滿意、擴大市場占有率、提升組織績效的關(guān)鍵所在，因此，高層領導把提升發(fā)展技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)新產(chǎn)品等作為關(guān)鍵業(yè)務來進行改進。針對評價結(jié)果，積極確定并落實關(guān)鍵業(yè)務的優(yōu)先次序，為了適應博拓里尼家居行業(yè)的高新技術(shù)發(fā)展態(tài)勢。通過技改，改變原有設備陳舊水平，增設新設備，提高現(xiàn)代化水平。

公司圍繞戰(zhàn)略目標、顧客與其他相關(guān)方的要求，根據(jù)績效考核結(jié)果確定的優(yōu)先改進業(yè)務，確定改進關(guān)鍵業(yè)務次序后，公司高層領導通過展會、市場調(diào)研、同行拜訪、會議、電話、郵件、年會等多種方式與供應商和顧客以及相關(guān)方進行充分溝通、取得相關(guān)方的理解與支持，確保協(xié)調(diào)一致，共贏發(fā)展。

高層領導的績效結(jié)合年度的董事會總體評價，公司相關(guān)管理人員的民主測評，以及市場和其他受益者對公司的評價和信息反饋進行評審，評審的具體內(nèi)容及意義見表5-3。

表5-3 對高層領導及領導體系績效的評審

公司高層領導的個人績效評價結(jié)果與公司的實際績效結(jié)果緊密聯(lián)系，績效和個人業(yè)績掛鉤，高層級領導的績效，每年由高層領導集體討論決議公司年度的企業(yè)經(jīng)營目標、高層領導的工作目標、年薪標準和考核辦法，經(jīng)過大會決議通過后實施，年終對當年的工作目標進行考核，根據(jù)業(yè)績考核的結(jié)果來發(fā)放相應的績效薪酬，從而增強管理者的使命感、責任感、緊迫感、危機感，提高領導體系的有效性和實用性，精簡不合理的職能，完善高層的職能。隨著領導體系有效性不斷提升，極大地促進了公司的飛速發(fā)展，提高了公司的業(yè)績。

四、社會責任

1、提要

公司在企業(yè)不斷發(fā)展的同時積極履行公共責任、公民義務及恪守道德規(guī)范。在公共責任方面，公司把環(huán)境保護作為工作中的重點，始終堅持“事事關(guān)注安全；時時關(guān)心健康；人人保護環(huán)境；遵守法律法規(guī)；持續(xù)改進業(yè)績”的環(huán)境和職業(yè)健康方針，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造效益；在道德行為方面，公司積極開展企業(yè)自身公民實踐，并重點兼顧顧客、公司員工、政府等利益相關(guān)方；在公益支持方面高層領導起了很好的帶頭示范作用，員工積極參加，不斷回報社會。公司經(jīng)營活動嚴格遵守國家、地方法律法規(guī)，主動承擔企業(yè)的社會責任，并在企業(yè)發(fā)展中以社會責任感的行為來增強公司的競爭力，積極支持公益事業(yè)和社區(qū)建設，高層領導率先垂范，員工踴躍參與，積極回報社會。公司陸續(xù)導入了質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理、能源管理、知識產(chǎn)權(quán)管理等體系，并踐行其管理要求，消除產(chǎn)品安全、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)等方面的風險，并致力于節(jié)能降耗。公司高層領導高度重視道德規(guī)范，建立了健康、和諧的組織人事關(guān)系以及良好的誠信體系。公司保障員工權(quán)益，為員工繳納“五險一金”，提供雙休及法定休假、婚假、喪假、產(chǎn)假等帶薪假期，通過各種方式，如運動會、戶外拓展、技能競賽、表彰大會等，豐富員工的工作和業(yè)余生活，構(gòu)造和諧工作環(huán)境，還特別關(guān)注一些特殊群體的需求，如關(guān)注女性員工的工作環(huán)境、工作時間、工作強度以及長期性的職業(yè)發(fā)展、公平機會等因素。作為民營大型企業(yè)，公司受益于國家的各項政策，回報社會是我們的重要宗旨。公司熱心社會公益事業(yè)，理性、持久地進行公益投入。

2、?公共責任

2.1 應對質(zhì)量安全、節(jié)能環(huán)保等

公司謀求企業(yè)與環(huán)境的和諧，積極回報社會。通過對公司在企業(yè)運營中可能給社會造成的危害影響進行風險識別，并嚴格按照各種法律和法規(guī)，采取各種有效的措施，使之達到法律法規(guī)要求，維護社會公共利益。公司的運營主要涉及環(huán)境保護、安全生產(chǎn)等方面的影響。公司根據(jù)法律法規(guī)和強制標準的要求，確定關(guān)鍵過程和目標，并采取了相應的對策及測量方法等。

公司通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證，通過ISO45001職業(yè)健康安全管理體系的資料落實（2019年11月份即將通過認證），通過產(chǎn)品質(zhì)量的控制，對環(huán)境因素和職業(yè)健康風險源的識別，確定重大環(huán)境因素和影響員工職業(yè)健康的因素（危險源），設立目標指標和管理方案并分解至各部門，每月跟進計劃的進展，制定控制和改進措施。

2.2 預見并應對隱憂

公司通過對顧客及相關(guān)方的市場調(diào)研，數(shù)據(jù)分析，政府訪談及顧客滿意度調(diào)查等深入研究得出目前公眾關(guān)注點主要是環(huán)保，節(jié)能，安全生產(chǎn)等方面。其中，環(huán)境保護越來越受到公眾的關(guān)注。

公眾隱憂，產(chǎn)生原因及措施見表2.2-1。

2.3 滿足法律法規(guī)要求而采用的關(guān)鍵過程及績效指標

為滿足運營過程中環(huán)境保護、能源消耗、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品安全和公共衛(wèi)生等方面的要求，公司確定關(guān)鍵過程，測量方法和目標，并采取的相應的對策及測量方法等，見表2.3-1。

表2.2-1 公眾隱憂產(chǎn)生原因及措施

表2.3-1 公共責任方面的控制和改進措施

3、?道德行為

3.1 遵守誠信準則

博拓里尼注重企業(yè)內(nèi)部道德誠信氛圍的培養(yǎng)，高層領導以身作則，在公司樹立了良好的道德榜樣和形象。公司經(jīng)營始終遵循“換位思考 盡顯真誠”的理念，已經(jīng)將遵守誠信的意識到灌輸?shù)剿袉T工思想中。博拓里尼文化的一大特點就是以誠相待，員工之間形成了一種坦誠溝通、不隱瞞問題的氛圍。

3.2 道德測量體系

公司的道德行為主要表現(xiàn)為：在企業(yè)內(nèi)部主要對股東及員工負責；在企業(yè)之間主要對供應商和代理商負責；在企業(yè)外部主要對顧客、政府和社會等負責。如對于供應商和經(jīng)銷商，公司與其建立有良好的合作關(guān)系，不定期邀請供應商赴博拓里尼洽談業(yè)務、溝通合作、增進友誼。公司道德行為活動的測量方法和指標見表3.2-1。

表3.2-1公司道德行為監(jiān)測體系

4、員工權(quán)益：

公司自成立以來嚴格遵守《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等勞動和社會保障方面的法律、法規(guī)和規(guī)章。實行勞動合同制，與所有員工按照《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定簽訂了《勞動合同》，并為員工提供了社會保障計劃。目前，公司已根據(jù)國家及地方的有關(guān)規(guī)定，為員工繳納了養(yǎng)老保險金、工傷保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金、生育保險金和大病險。員工可享受法定休假、婚假、喪假、產(chǎn)假等帶薪假期。公司勞動合同簽訂率為100%，按法律規(guī)定要求為員工繳納社保。同時，員工享有外出學習、發(fā)放過節(jié)福利、防暑降溫藥品等福利。公司不斷完善員工反映問題和訴求的渠道及處理機制，積極開展全體員工爭提合理化建議活動。為此，公司專門在各部門設立了合理化建議信箱，每年對合理化建議進行評選，給建議者根據(jù)提案大小以適當?shù)木窈臀镔|(zhì)獎勵；同時通過電話、微信等渠道，反映他們遇到或可能發(fā)生的問題。公司高度重視員工申述事件，保證處理程序正當、依據(jù)明確、結(jié)果恰當，保障了員工的合法權(quán)益。

公司還特別關(guān)注一些特殊群體的需求，如關(guān)注女性員工的工作環(huán)境、工作時間、工作強度以及長期性的職業(yè)發(fā)展、公平機會等因素；針對現(xiàn)在越來越多的90后群體的特質(zhì)給予更多的關(guān)注，為其制定職業(yè)生涯規(guī)劃，明確發(fā)展通道，開展師帶徒手把手指導和專項培訓，給予更高工作目標，提高其業(yè)務技能和個體素質(zhì)。公司視員工為親人，不斷提升員工歸屬感。

公司通過各種方式，如運動會、戶外拓展、技能競賽、表彰大會等，豐富員工的工作和業(yè)余生活，構(gòu)造和諧工作環(huán)境，激發(fā)員工愛心、積極性和創(chuàng)造性，促進公司和諧發(fā)展。公司還設立了籃球場、開放式多功能活動廳等，滿足員工多層次需求，讓員工真正感受到大家庭帶來的快樂和溫馨。

公司歷年來通過了解員工的意見與建議，把可能對員工自身或工作造成較大影響的因素確定為影響員工權(quán)益、滿意度和積極性的關(guān)鍵因素。

圖表4.2.1 影響員工滿意度的關(guān)鍵因素及對策

5、?公益支持

重點支持慈善活動，高層領導率先示范，積極參與重大災害救助。

在2023年新冠疫情期間，發(fā)動黨員捐款，積極宣傳防疫知識。

公司高層領導認為公司的發(fā)展和財富的積累來源于社會，企業(yè)取得的每一項進步和成效都得益于各級領導的呵護和關(guān)心，都離不開社會各界的厚愛和支持。遵循公司“奉獻”的價值觀以及公司使命，公司堅持回饋社會，認真履行企業(yè)的社會責任。近年來，博拓里尼公司積極的向臺州本地慈善機構(gòu)捐獻愛心，慰問周邊村落孤寡老人。

質(zhì)

量

誠

信

報

告

報告日期：2023年6月

目錄

一、前 ?言

（一）編制說明

（二）總經(jīng)理致辭

（三）公司簡介

二、企業(yè)質(zhì)量管理

（一）企業(yè)質(zhì)量理念

（二）質(zhì)量管理機構(gòu)

（三）質(zhì)量管理體系

（四）質(zhì)量誠信管理

（五）企業(yè)文化建設

（六）企業(yè)技術(shù)水平

（七）企業(yè)計量水平

（八）認證認可情況

（九）產(chǎn)品質(zhì)量承諾

（十）質(zhì)量投訴處理

（十一）質(zhì)量風險監(jiān)測

三、展望

一、前 ?言

（一）編制說明

本報告為浙江博拓里尼機械股份有限公司（以下簡稱為“公司”或“博拓里尼”）發(fā)布的《企業(yè)質(zhì)量誠信報告》，系根據(jù)中華人民共和國國家標準GB/T 29467-2012《企業(yè)質(zhì)量誠信管理實施規(guī)范》和GB/T 31870-2015《企業(yè)質(zhì)量信用報告編寫指南》的規(guī)定，結(jié)合本公司2022年質(zhì)量誠信體系建設情況編制而成。

本公司保證本報告中所載資料在質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量責任、質(zhì)量誠信管理等方面的理念、制度、采取的措施和取得的績效等不存在任何虛假記載、誤導性陳述，并對其內(nèi)容的真實性、準確性承擔責任。

報告組織范圍：浙江博拓里尼機械股份有限公司

報告發(fā)布時間：2022年6月31日至2023年7月1日期間

報告發(fā)布周期:1次/年

報告數(shù)據(jù)說明:報告內(nèi)所涉數(shù)據(jù)來源于公司,數(shù)據(jù)真實有效。

報告獲取方式：http://mymew.com.cn/

（二）總經(jīng)理致辭

尊敬的政府質(zhì)監(jiān)部門、各界朋友及同仁：

浙江博拓里尼機械股份有限公司衷心感謝社會各界廣大用戶的厚愛、支持與合作！

我公司擁有先進的生產(chǎn)工藝和設備，建立了嚴格的質(zhì)量控制體系，致力于做一個有道德有責任的企業(yè)。

公司始終本著“利他而生,創(chuàng)新而行”的經(jīng)營理念，堅持“快樂 敬業(yè) 敬人 創(chuàng)新 務實 高效”企業(yè)核心價值，不斷為用戶提供安全、環(huán)保、豐富、可靠的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

公司自創(chuàng)立以來，得到了各級領導和社會各界朋友的關(guān)心和幫助，得到了各位經(jīng)銷代理商和供應商朋友的可貴支持，在此，我謹代表公司全體員工向關(guān)心和支持過我們公司發(fā)展的各位領導、各界朋友和全體新老客戶表示最誠摯的謝意！

（三）公司簡介

浙江博拓里尼機械股份有限公司成立于2008年，位于浙江省臺州市；是一家專業(yè)生產(chǎn)流體設備的高科技企業(yè)；公司集流體設備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體，以雄厚專業(yè)的技術(shù)力量團隊，精湛的生產(chǎn)工藝流程，卓越的產(chǎn)品品質(zhì)，良好快捷的售后服務體系，為用戶提供全方位的流體解決方案。

多年來，公司一直秉承“技術(shù)領先 科技興企”的理念，探索多元化、可持續(xù)的發(fā)展道路。一方面與眾多科技高校建立了長期的技術(shù)指導和產(chǎn)品開發(fā)合作關(guān)系，另一方面自身憑借雄厚的技術(shù)人才優(yōu)勢，從國外引進先進的科學技術(shù)，開始從事精密流體傳輸設備的研發(fā)和生產(chǎn)；所涉及的產(chǎn)品類型包括高壓柱塞泵、高壓清洗機、高壓噴霧系統(tǒng)或根據(jù)客戶定制的OEM產(chǎn)品等。

產(chǎn)品廣泛應用于重工機械、環(huán)衛(wèi)機械、海水淡化工程及醫(yī)療化工等領域。公司產(chǎn)品經(jīng)過國內(nèi)專業(yè)鑒定機構(gòu)測試，技術(shù)要求和品質(zhì)均躋身國際先進水平之列。公司產(chǎn)品銷往全國各地，遠銷出口到臺灣、日本、韓國、歐美等地。產(chǎn)品質(zhì)量和服務受到廣大客戶的一致好評。

公司擁有行業(yè)內(nèi)專業(yè)的機械工程師、電子工程師以及專業(yè)的銷售和售后服務隊伍，先進的全面質(zhì)量管理模式是博拓發(fā)展的船舵，精湛的技術(shù)工藝是博拓發(fā)展的風帆，躬逢科技時代發(fā)展的盛世，博拓定能揚帆遠航，敢于領先!

二、企業(yè)質(zhì)量管理

（一）企業(yè)質(zhì)量理念

公司成立之初，便致力于打造高質(zhì)量產(chǎn)品，將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)生存和發(fā)展的重要基石，博拓里尼提供的高壓柱塞泵以其高品質(zhì)、高標準的特點，先后通過了ISO9001、ISO14001和ISO45001管理體系的認證，產(chǎn)品實物質(zhì)量達到國際領先水平。博拓里尼的質(zhì)量理念是“以客為本，以質(zhì)求存；以優(yōu)取勝，以精圖新”。

公司嚴格按該國際質(zhì)量管理體系執(zhí)行，使企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量得到有力的保障，從而使企業(yè)的質(zhì)量方針得以順利推行。為從根本上加強質(zhì)量管理，提高公司經(jīng)營質(zhì)量，公司更以卓越績效模式的導入為契機，推行全面質(zhì)量管理，運用FMEA、SPC等質(zhì)量統(tǒng)計工具，通過內(nèi)部審核、自我評價、第三方審核或評價、QCC品管圈活動，不斷尋找改進機會和持續(xù)改進的方式，邁向卓越的績效。自建廠以來，公司從未出現(xiàn)過重大質(zhì)量投訴，在歷年接受各級質(zhì)量技術(shù)部門的抽檢中，合格率均達100%。

公司通過會議、宣傳欄、企業(yè)網(wǎng)站、微信公眾號對企業(yè)文化、質(zhì)量理念進行宣傳。

（二）質(zhì)量管理機構(gòu)

公司遵循質(zhì)量管理“三不原則”：不接受不合格品、不制造不合格品，不流出不合格品。本著對產(chǎn)品質(zhì)量的高度重視，公司建立質(zhì)量負責人制度，制定了各料件、部件、產(chǎn)品的檢驗標準，并各司其職、相互溝通配合，從研發(fā)、采購、生產(chǎn)等各過程，加強產(chǎn)品質(zhì)量把控。

圖1：質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系組織架構(gòu)圖

（三）質(zhì)量管理體系

公司自引入ISO9001質(zhì)量管理體系以來，“完善質(zhì)量體系，不斷創(chuàng)新發(fā)展；確保產(chǎn)品質(zhì)量，滿足顧客需求”為質(zhì)量方針，圍繞高壓柱塞泵的設計、開發(fā)生產(chǎn)和銷售過程，按GB/T 19001-2016《質(zhì)量管理體系要求》建立質(zhì)量管理體系，形成了質(zhì)量手冊、程序文件和其他質(zhì)量文件等，加以實施和保持，并持續(xù)改進有效性。

1、質(zhì)量管理體系方針與目標

從導入ISO 9001質(zhì)量管理體系，堅持產(chǎn)品質(zhì)量的“安全可靠，持續(xù)改進”，到導入卓越績效管理模式，推行全面質(zhì)量管理，堅持“凈萬物，利眾生”，公司建立了以戰(zhàn)略為核心，以GB/T 19580卓越績效模式為框架的整合型全面質(zhì)量管理體系，滿足了顧客、股東、員工、供應商、社會和合作伙伴六大利益相關(guān)方的要求，在公司各層次建立了相應的戰(zhàn)略規(guī)劃、質(zhì)量目標，并以公司績效考核體系為依托，設立了質(zhì)量考核KPI目標和質(zhì)量問責制。

1.1質(zhì)量方針：

完善質(zhì)量體系，不斷創(chuàng)新發(fā)展；確保產(chǎn)品質(zhì)量，滿足顧客需求。

1.2質(zhì)量誠信方針：

創(chuàng)新設計、精細制造、一流服務、做一流的企業(yè)

2、質(zhì)量教育

在體系運行過程中，公司運用各種科學、有效的方法，測量、分析、改進，基于PDCA的系統(tǒng)方法，不斷持續(xù)改善。公司運用多種工具，持續(xù)改進各部門、各層次的績效，并采用標桿對比和學習的方式，不斷修正個人工作思路和方式，確保實現(xiàn)個人和公司整體目標。公司積極與外部進行溝通交流，適時邀請專家對公司員工進行專項培訓。公司定期對各級員工開展質(zhì)量教育，對質(zhì)量控制點進行專項管理，確保制造過程產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。

為牢固樹立全體員工的誠信意識，公司每年年初制定本年度的教育培訓計劃。各部門負責人根據(jù)公司要求，編制教育培訓計劃和內(nèi)容，認真組織下屬的教育培訓。各車間主任負責班組長及員工的誠信宣傳教育工作。公司通過專題培訓、書面文字進行張貼或傳達、質(zhì)量誠信先進員工經(jīng)驗交流、利用圖片展示等多種方式對企業(yè)員工實施質(zhì)量誠信教育。

3、質(zhì)量法規(guī)及責任制度

公司通過收集法律法規(guī)及其它標準、要求，制定內(nèi)部相關(guān)標準，使產(chǎn)品達到國家法律法規(guī)和國家、行業(yè)標準的要求（部分指標超過外部要求），從產(chǎn)品技術(shù)上踐行社會責任。同時，公司制定了《年度質(zhì)量管理目標》《年度環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標》，對產(chǎn)品質(zhì)量控制明確責任，遵循對質(zhì)量事故不放過原則。

公司編制《合規(guī)評價控制程序》，積極識別收集法律、法規(guī)、行業(yè)與產(chǎn)品標準、定期對期合規(guī)性進行評價，以滿足法律、法規(guī)以及客戶的要求與期望。

表1：公司所遵守的質(zhì)量標準和其他相關(guān)法律

公司制定了《內(nèi)部審核控制程序》、《管理評審控制程序》，并培養(yǎng)內(nèi)審員團隊，為確保體系運行的有效性和持續(xù)改進，安排了內(nèi)審、過程審核和質(zhì)量稽查。對于審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項，由責任部門分析原因，制定糾正或預防措施，落實整改，并驗證整改效果，最終形成內(nèi)部審核報告，對體系的整改及不符合項的預防提出建議，并作為管理評審的一個重要輸入，報告最高管理者。

公司制定了《不合格品控制程序》對不合格品進行了嚴格管控。公司所有的產(chǎn)品都經(jīng)過在線檢查，合格后方可流入下道工序或出廠。任何不合格產(chǎn)品均有明確的標識、記錄、隔離和處理等要求，各種不合格產(chǎn)品返工、返修后必須經(jīng)過重新檢驗合格后才能進入下道工序。

此外，公司還制定了《管理手冊》，《外部提供過程、產(chǎn)品和服務控制程序》、《人力資源控制程序》等制度，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行問責和教育，并在日常研發(fā)、生產(chǎn)作業(yè)中，強調(diào)系統(tǒng)化，通過品管圈、持續(xù)改善等活動及質(zhì)量工具的展開，充分應用PDCA循環(huán)，持續(xù)改善，追求卓越。

（四）質(zhì)量誠信管理

1、質(zhì)量承諾

a）誠信守法

高層領導遵循“利他而生,創(chuàng)新而行”的經(jīng)營理念，嚴格遵循《公司法》、《經(jīng)濟法》、《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)保法》、《勞動法》以及機械行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)，加強員工法律知識培訓，配合政府部門開展普法教育活動，鼓勵表彰員工的“正能量”，使誠信守法的作風深入公司全體員工的意識和行為。公司合同主動違約率為零，從不拖欠銀行貸款，逾期應收賬款降至合理范圍，公司高層、中層領導都沒有違法亂紀紀錄，員工違法次數(shù)為零，在顧客、用戶、公眾、社會中樹立了良好的信用道德形象。

b）滿足客戶需求

公司高度重視技術(shù)研發(fā)，加強了研發(fā)力量的投入，以客戶需求為中心，積極聽取客戶關(guān)于功能、質(zhì)量、配置等方面的意見和建議，開展產(chǎn)品改進和創(chuàng)新活動，滿足客戶對產(chǎn)品和交期的需求。在產(chǎn)品質(zhì)量方面，公司嚴格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理體系，通過開展技術(shù)攻關(guān)、質(zhì)量改進、QCC小組等活動，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全。

2、質(zhì)量管理

–產(chǎn)品檢測

產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤

設計、生產(chǎn)中均進行評估，改進存在的風險和缺陷；

交付前進行測試，記錄測試結(jié)果；

交付后跟蹤客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反饋信息；

④定期對產(chǎn)品開展全項目檢驗；

⑤在顧客滿意度調(diào)查問卷中進行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查。

（2）服務質(zhì)量的跟蹤

①登記顧客需求信息，服務后進行回訪，跟蹤服務有效性；

②收集分析服務質(zhì)量信息，對服務質(zhì)量進行改進；

③在顧客滿意度調(diào)查問卷中進行服務質(zhì)量調(diào)查。

–質(zhì)量追溯

公司每年組織進行管理評審會議，評審質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等管理體系的適宜性、充分性和有效性，達到持續(xù)不斷完善管理體系，確保公司體系方針和目標的實現(xiàn)，滿足相關(guān)方要求。

–質(zhì)量分析

公司通過統(tǒng)計口徑、財務報表、專題會議等多種渠道全面收集、整理和測量產(chǎn)品質(zhì)量的數(shù)據(jù)和信息，并對數(shù)據(jù)和信息進行分析，制定相應的改進措施。

3、運作管理

a）產(chǎn)品設計誠信管理

公司產(chǎn)品設計與研發(fā)嚴格依照《設計開發(fā)管理程序》從研發(fā)立項、過程各類活動記錄、研發(fā)過程總結(jié)、管理考評控制研發(fā)相關(guān)的整個過程。

b）原材料采購誠信管理

企業(yè)根據(jù)物料對產(chǎn)品質(zhì)量的風險程度，將物料分為A、B、C三類。對A類物料供應商，除了必須符合法定的資質(zhì)外，還要定期進行現(xiàn)場審計。對B類物料的供應商，企業(yè)首先要對該種物料進行風險分析，視供應商提供物料的質(zhì)量情況決定是否需進行現(xiàn)場審計。對C類物料的供應商，一般只考慮審計其資質(zhì)。企業(yè)對物料供應商進行資質(zhì)審核及現(xiàn)場審核后，如符合要求同意購進的物料供應商應當建立質(zhì)量檔案。對采購的原材料批批全檢，凡未達到規(guī)定標準的原材料一律不得入庫是使用。

在設備采購方面，對供應商的相關(guān)資質(zhì)進行嚴格審查。在采購設備時，能夠使用標準件的一律采購和使用標準件；需特殊加工的，需對使用效果進行充分驗證，確保達到我公司要求。所有設備在使用前必須經(jīng)過設備驗證，確保符合產(chǎn)品工藝要求。

c）生產(chǎn)過程誠信管理

公司生產(chǎn)部、質(zhì)檢部具體負責各品種生產(chǎn)管理與技術(shù)管理工作。制定并逐步完善了各種生產(chǎn)管理制度、工作標準、崗位操作規(guī)程和各類工藝規(guī)程、管理規(guī)程、標準操作規(guī)程。采用車間集中培訓和班前、班后會對各崗位操作人員進行全面的崗位技能培訓，持證上崗，并采用多種方式進行督查、考核，增強員工質(zhì)量意識，提高操作水平，在生產(chǎn)過程中，各級管理人員嚴格履行管理職責，及時檢查，及時糾正差錯，保證生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定。

對生產(chǎn)所需的原料、輔料、包裝材料進行投料前復核，把好中間產(chǎn)品、成品的質(zhì)量，嚴格執(zhí)行對不合格品的“不生產(chǎn)、不接收、不流轉(zhuǎn)”的“三不原則”，關(guān)鍵工序設質(zhì)量控制點，督促員工做好自檢、互檢，專檢規(guī)程，嚴格批記錄的管理規(guī)程，做到領用、發(fā)放和核對相統(tǒng)一。對每一生產(chǎn)步驟進行物料平衡，保證物料的投入和產(chǎn)品的產(chǎn)出數(shù)量與工藝要求相一致，確認無潛在質(zhì)量隱患。

生產(chǎn)記錄由生產(chǎn)部負責審核、印制和保管。員工操作必須按要求及時填寫生產(chǎn)記錄，做到字跡清晰、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)完整，操作人及復核人簽名確認。每批生產(chǎn)結(jié)束后，車間統(tǒng)計員把記錄匯總、復核，及時上交生產(chǎn)部，經(jīng)審核無誤后，按批號整理歸檔，由專人管理。

公司根據(jù)行業(yè)特點及實際情況，加強生產(chǎn)過程的信息化建設水平，應用ERP系統(tǒng)的生產(chǎn)管理模塊對整個過程進行數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控，對公司整個生產(chǎn)過程實行系統(tǒng)化管理，并挖掘內(nèi)部潛力，發(fā)揮技術(shù)骨干人員的力量，開展對現(xiàn)有設備進行持續(xù)性改造或科技創(chuàng)新工作，對薄弱環(huán)節(jié)進行技術(shù)攻關(guān)；生產(chǎn)員工上崗前要經(jīng)過培訓及考核，建立全員培訓檔案，通過集中培訓、班前會培訓、“傳、幫、帶”、目視化等多種方式進行培訓，強化其工作技能和質(zhì)量意識。生產(chǎn)員工嚴格遵守車間紀律。

公司推行精細化生產(chǎn)組織模式以縮短生產(chǎn)和交貨周期，快速適應市場訂單品種和數(shù)量高低起伏的變化，在降低庫存基礎上滿足客戶需求，滿足了客戶對電扶梯產(chǎn)品性能的全面了解和產(chǎn)品質(zhì)量的進一步認可，訂貨率也隨之提高，并且在很大程度上解決了售后質(zhì)量問題，減少了售后服務工作人員的工作量，使售后服務工作安排更加柔性化。

4、營銷管理

公司根據(jù)戰(zhàn)略要求，對市場進行細分，以提高資源和運作的有效性針對性。公司將顧客分為直接顧客、間接顧客兩類。針對不同類型顧客確定顧客的需求與期望，針對其需求與期望來確定適當?shù)姆椒ǎ⑾鄳捏w系與團隊，建立各種渠道和方法，針對性的進行顧客需求與期望的了解。

公司通過展覽會、行業(yè)會議、行業(yè)標委會、公共媒體、互聯(lián)網(wǎng)、外部機構(gòu)等渠道，以問卷調(diào)查、面對面或電話訪談、觀察查詢、外部委托等方法，了解客戶的需求和期望。

公司各部門定期搜集顧客信息，解析后確定的顧客需求信息按照不同細分市場進行分類梳理總結(jié)，形成不同顧客群的需求與期望數(shù)據(jù)庫，并從中歸納出針對不同細分市場顧客群總體需求特點的匯總資料，供產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)設計、過程控制等決策時參考。

公司以“快樂 敬業(yè) 敬人 創(chuàng)新 務實 高效”為核心價值觀，要求業(yè)務人員對于任何一位客戶，不論他下單與否，都要做到熱情、周到，都要盡量滿足他們的所有合理需求。制訂了《顧客投訴及滿意度控制程序》等，從各方面增加業(yè)務人員的技能和素質(zhì)，提升了顧客成交率。

公司建立顧客回訪制度，采取顧客自愿形式，記錄顧客聯(lián)系電話、產(chǎn)品型號訂購時間等相關(guān)信息，在顧客購買一段時間后（通常是一年內(nèi)）進行電話回訪，并適時推介新款，提升顧客滿意度。

公司建立及時反饋處理用戶投訴意見的快速反應機制，投訴/應急處理的響應時間原則上不超過24小時，對不可預測的變化，及時采取應對措施。

（五）企業(yè)文化建設

1、愿景、使命、價值觀

表2：公司的質(zhì)量理念

2、品牌建設情況

浙江博拓里尼機械股份有限公司以產(chǎn)品質(zhì)量贏得市場口碑，在行業(yè)內(nèi)品牌形象上佳，并依托網(wǎng)絡品牌宣傳和推廣，產(chǎn)品知名度在業(yè)界具有很高知名度，產(chǎn)品和服務得到用戶認可，近三年來，顧客滿意度一直處于上升趨勢。公司在顧客與市場方面的績效結(jié)果，包括顧客滿意表明博拓里尼穩(wěn)定處于在較高的水平。

公司不斷壯大“精、專、新”的研發(fā)隊伍，持續(xù)改善產(chǎn)品技術(shù)水平和質(zhì)量性能，近三年來產(chǎn)品多次獲得客戶和同行認可。

表3：質(zhì)量管理水平相關(guān)績效結(jié)果

（六）企業(yè)技術(shù)水平

1、專利情況

近年來，公司積極開展自主創(chuàng)新工作，加大研發(fā)投入力度，公司先后成立產(chǎn)品研發(fā)中心、產(chǎn)品試驗中心。

2、產(chǎn)品檢驗標準與水平

公司將企業(yè)標準化貫穿于生產(chǎn)全過程，從原輔材料、包裝材料的采購、半成品、成品檢驗等各個環(huán)節(jié)，均制定了相關(guān)標準。從而使產(chǎn)品從原輔材料進廠到成品出廠的整個生產(chǎn)過程都處于標準化規(guī)范管理之中，對穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、提高企業(yè)管理水平奠定了良好的基礎。

自建廠以來，公司從未出現(xiàn)過重大質(zhì)量投訴，在歷年接受各級質(zhì)量技術(shù)部門的抽檢中，合格率均達100%。

（七）企業(yè)計量水平

公司嚴格執(zhí)行《中華人民共和國計量法》等文件法規(guī)，從原材料采購、過程管理、生產(chǎn)設備、檢驗設備、工序檢驗、成品檢驗等環(huán)節(jié)建立了一整套管理文件和控制方法。設有專兼職計量人員負責公司的在用計量設備管理、配備和定期校檢工作，注重對計量管理人員的專業(yè)培訓，為公司的計量管理的規(guī)范化提供了有力的保障。

為確保產(chǎn)品質(zhì)量，在產(chǎn)品生產(chǎn)工藝中嚴格過程控制，對生產(chǎn)工藝過程中的原輔材料等加強計量管理，確保計量設備的正常運行和計量的準確性。

對計量器具從采購、入庫出庫嚴格按照審批計劃和管理程序執(zhí)行，倉庫有專人保管計量器具，建立臺帳和登記手續(xù)，計量器具的領用出庫必須通過檢定，有檢定合格證方可投入使用；對在用的計量器具嚴格按周期檢定，強化現(xiàn)場檢查和監(jiān)管，掌握其使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；對存在問題部門提出整改意見，采取積極有效措施進行整改，為生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品奠定了堅實的的計量基礎。

（八）認證認可情況

目前公司已通過ISO9001質(zhì)量認證，并準備開展“浙江制造”品牌認證，公司將嚴格按國際質(zhì)量管理體系執(zhí)行，使企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量得到有力的保障，從而使企業(yè)“完善質(zhì)量體系，不斷創(chuàng)新發(fā)展；確保產(chǎn)品質(zhì)量，滿足顧客需求”的質(zhì)量方針得以順利推行。

–管理體系

通過ISO9001、ISO14001和ISO45001三體系認證，產(chǎn)品達到業(yè)內(nèi)先進水平。

–產(chǎn)品認證

公司主要產(chǎn)品性能指標達到國際領先水平。

（九）產(chǎn)品質(zhì)量承諾

出廠之日起12個月內(nèi)，在正常使用情況下，因制造引起的質(zhì)量問題，提供免費維修或更換。

對客戶提出的咨詢或投訴，在12h內(nèi)做出處理響應,48h提供解決方案。

每批產(chǎn)品應有唯一性編碼，按批可追溯。

（十）質(zhì)量投訴處理

公司建立并實施顧客投訴處理流程，確保及時有效地處理客戶投訴?？蛻敉对V由專職人員處理，每張投訴單，均應嚴密監(jiān)控，根據(jù)客戶投訴類型與程度的差異，以客戶為中心并注重收集和解決客戶的反饋，并采取必要的糾正/預防措施，以防止類似問題的重復發(fā)生。以電話回訪的方式跟蹤投訴處理過程，了解顧客的滿意度。

同時，公司銷售部門對客訴信息定期監(jiān)測，設立售后服務部門，對市場中重復發(fā)生及影響客戶滿意度和產(chǎn)品體驗的問題進行集中收集，并加以分析，形成報告。定期組織內(nèi)部各部門召開產(chǎn)品質(zhì)量會議。組建品管圈、跨部門產(chǎn)品質(zhì)量改善團隊、同時聯(lián)動上游供應商及相關(guān)合作伙伴，對重大產(chǎn)品質(zhì)量問題進行攻堅改善，消除質(zhì)量風險，提升產(chǎn)品質(zhì)量滿意度。

（十一）質(zhì)量風險監(jiān)測

公司制定常規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn)運行控制流程，做到每一個環(huán)節(jié)嚴格控制，嚴格把關(guān)，確保每個零件的生產(chǎn)都符合相關(guān)要求，確保最終產(chǎn)品質(zhì)量的合格。公司還運用三檢制，即自檢、互檢、專檢，對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格把控。其中自檢包括了產(chǎn)品生產(chǎn)全過程，員工對自己所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，按照圖紙或要求自行進行檢驗，并作出是否合格的判定且在檢驗記錄上做好相關(guān)的自檢記錄。單元化模塊化的生產(chǎn)模式，使產(chǎn)品關(guān)鍵質(zhì)量環(huán)節(jié)得以暴露和控制，進而保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，防范質(zhì)量安全風險。

公司制定了質(zhì)量控制體系，成立了以總經(jīng)理為最高領導人，質(zhì)量工程師，材料控制系統(tǒng)、檢驗與試驗控制系統(tǒng)、生產(chǎn)設備控制系統(tǒng)、加工控制系統(tǒng)為組員的質(zhì)量控制體系結(jié)構(gòu)。并明確了質(zhì)量控制體系結(jié)構(gòu)及各相關(guān)部門職責。

公司編制客戶關(guān)系管理制度規(guī)定了在業(yè)務過程中的沖突和風險得到有效預防和處理的要求。當發(fā)生與顧客關(guān)系重大問題時，規(guī)定了制定應急措施進行處理。

三、展望

多年來，我們堅定不移地走合作共贏的發(fā)展道路，與眾多優(yōu)秀合作伙伴開展全方位、多形式的合資與合作，在合作中學習，在合作中提高，追求長期發(fā)展和互利共贏。我們相信，通過智慧的聯(lián)合，團隊的協(xié)作，將幫助我們實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

歲月匆匆，人海茫茫，共同的心愿與目標，使我們相逢在這里?；仡?016，千言萬語在這辭舊迎新的時刻都會成一個詞—祝福。
剛過去的2016年是公司承前啟后、繼往開來的一年，成功伴著艱辛，收獲著汗水。在充實忙碌的每一天中，我們迎來了嶄新的2017年！今天，我們相聚在這里，敞開你的心扉，釋放你的激情今天，我們相聚在這里，這里將成為歡樂的海洋，讓快樂響徹云霄。

首先是我們漂亮的主持人發(fā)表開場語

在發(fā)表結(jié)束后，是我們的鐘總和陳總的致辭

有了致辭，那么接下來就是公司員工和部門的頒獎了！

勤奮部門和陳總的合照

老黃牛員工和陳總的合照

好手藝員工和陳總的合照

年會怎能沒有精彩的才藝表演呢？接下來就是精彩的節(jié)目表演，有精工車間的《社會搖》舞蹈，陳總的《異鄉(xiāng)人》歌曲，王倩的《故鄉(xiāng)的原風景》笛子吹奏和三位美女的《最炫名族風》舞蹈等等。


然后是驚心動魄的抽獎環(huán)節(jié)獎品為保溫杯，四件套，蘋果Ipad?，Ipad mini和IPhone7 ??在場的各位都有份！IPhone7

最后再給大家分享下年會聚餐的照片

今天，我們生活在這個和平年代是幸福的，但幸福不是憑空而來，而是老一輩革命者拋頭顱、灑熱血換來的。為了追憶戰(zhàn)爭年代的崢嶸歲月，在建黨一百周年即將來臨之際，公司黨支部組織了這次活動。首先大家來到路橋愛國主義教育基地—-林泗齋紀念館參觀學習。

通過參觀我們了解到林泗齋同志一生立志探求救國救民真理，在腥風血雨的革命浪潮中，毅然決然地選擇了共產(chǎn)主義信仰，加入中國共產(chǎn)黨，投身革命活動。他多次遭到被捕、坐牢、追緝，從不低頭氣餒，為黨為革命貢獻了畢生精力。林泗齋的革命業(yè)績譜寫了臺州黨史的光輝一頁，他堅韌不拔的毅力、無私奉獻的精神，也融入了臺州人民的骨血，代代傳承。

然后來到臺州市天臺縣白鶴鎮(zhèn)羅心村，聽老黨員講故事，聽完老黨員的分享講述。再加上參觀紀念堂的感受，讓全體黨員及志愿者深刻感受到了共產(chǎn)黨人的歷史擔當和使命擔當。

黨支部袁書記表示前輩們青年時代投身革命，不怕犧牲、忘我奮斗的感人事跡，激勵了大家，要自覺向革命前輩對標，用黨的成功經(jīng)驗教育自己，要繼承和發(fā)揚好老一輩共產(chǎn)黨員的光榮傳統(tǒng)，牢記初心不忘使命，以優(yōu)異成績?yōu)榻h一百周年獻禮。

最后對村里的貧困老人進行了慰問，并送糧、油、紅包，在節(jié)前收到些禮物老人們都很開心。

博拓人一直在踐行“凈萬物、利眾生”的使命，這是公司繼去年十月慰問貧困老人公益活動后，又一次的公益活動。俗話說：愛出者愛返，福往者福來，公司定會越來越壯大，利益到更多的人。

國家有關(guān)部門也提出了返鄉(xiāng)需持近7天內(nèi)核酸檢測陰性證明的要求，公司為了做好聯(lián)防聯(lián)控的防疫抗疫工作，昨日特邀請恩澤醫(yī)院的醫(yī)護人員來司進行核酸檢測采樣。

醫(yī)護人員指導大家登記注冊

排隊檢測

口咽拭子采樣中

春節(jié)期間人口流動較大，抗擊疫情不能放松，讓我們再次團結(jié)起來，“聯(lián)防聯(lián)控，積極抗疫”。萬眾一心眾志成城，相信我們一定能打贏這場抗疫戰(zhàn)。最后，再提醒一下大家：要勤洗手多通風，出門記得戴口罩！

臘八節(jié)，俗稱“臘八”，是指農(nóng)歷臘月初八這一天?！芭D八”本為佛教節(jié)日，后經(jīng)歷代演變，逐漸成為家喻戶曉的民間節(jié)日。按佛教記載，釋迦牟尼成道之前曾修苦行多年，形銷骨立，遂發(fā)現(xiàn)苦行不是究竟解脫之道，決定放棄苦行。

此時遇見一牧女呈獻乳糜，食后體力恢復，端坐菩提樹下沉思，于十二月八日明心見性“成就佛道”，故此日為佛陀成道日。為紀念此事，佛教徒于此日舉行法會，以米和果物煮粥供佛。

自從佛教傳入中國，各寺院都用香谷和果實做成粥來贈送給門徒和善男信女們。臘八這天，各寺院舉行法會，效法佛陀成道前牧女獻乳糜的典故，用香谷和果實等煮粥供佛，名為臘八粥。傳說喝了這種粥以后，就可以得到佛祖的保佑，因此，臘八粥也叫“福壽粥”、“福德粥”、“佛粥”。

我司的二位副總張總和鐘總也效法前人親自下廚，給全體員工熬了八寶粥。在這樣的寒冬臘月里，能喝上一碗熱氣騰騰的臘八粥，那真是既舒服又營養(yǎng)的美事。

一碗臘八粥，值不了多少錢，但包含了公司對員工的關(guān)心與祝福，張總親自為每個員工盛一碗粥，對員工的關(guān)懷抬頭可見，大家拿到粥都吃得很開心，人暖心更暖，喝了這碗粥來年可萬事“粥”全。

本次大會主要有三項議程：一是2020年終工作總結(jié)暨2021年工作計劃；二是2020年度優(yōu)秀員工及部門表彰大會；三是總經(jīng)理陳靈軍做總結(jié)性發(fā)言及未來展望。

 

在過去的十二年里，我們始終堅持以“凈萬物、利眾生”的企業(yè)使命，為用戶提供全方位的流體解決方案。認真踐行著我們的服務理念和企業(yè)理念，贏得了社會的認可，客戶的贊譽，合作伙伴的好評，雖然艱難坎坷，但是卻創(chuàng)造了一個又一個的行業(yè)奇跡，疫情肆虐的2020年，我們業(yè)績依然穩(wěn)步增長。

 

2020年我們又獲得【國家級高新技術(shù)企業(yè)】、【市級研發(fā)中心】、【國家級科技型中小企業(yè)】等榮譽，這些成績和榮譽的獲得離不開一個有凝聚力、積極學習、拼博進取的大團隊。

 

相信，在此收獲的契機下，在同一個夢想、同一個目標的凝聚下，博拓人將同心協(xié)力，創(chuàng)新進取，放眼未來，挑戰(zhàn)極限，為中華民族的偉大復興而盡一份力。

除了總結(jié)經(jīng)驗，年會一個重頭戲就是頒獎，有優(yōu)秀員工、最佳新人、優(yōu)秀部門及星星獎，前面的三個大家都理解，這兒重點提一下星星獎，此獎取“星星之火，可以燎原”之意，給開發(fā)新市場開拓新行業(yè)的業(yè)務人員。

 

頒獎的過程有一個相互“表白”的環(huán)節(jié)，從這些感人的相互表白中，我們可以看出獎金獎杯是次要的，重要是對他們付出努力的那份認可和他們對公司的感恩之心。

 

我清楚地記得一個老員工在獲得優(yōu)秀員工時那份激動與感動的淚目，這份認可增強了大家的企業(yè)歸屬感，激發(fā)了大家在新一年工作熱情。

 

2020年已漸行漸遠，在過去的一年里我們雖然取得了不錯的成績，但勇者從不滿足于現(xiàn)狀，智者尤善拓展疆域。風未息，浪未止，我們追求無止盡！

2021年必將是公司展翅高飛的一年，我們在濱海工業(yè)區(qū)拿到了50畝的新廠用地，新廠的建設也在有條不紊進行著，各種新產(chǎn)品的研發(fā)也在緊鑼密鼓地開發(fā)中……祝愿我們明天會更好！

臺州，9月19日，蒙蒙細雨抵擋不住大家的熱情，一眾員工及家屬一早來到公司集合，然后乘車前往杭州。一路歡聲笑語，很快抵達杭州。

首先游覽的是宋城景區(qū)，這座人氣超旺的主題公園，以“建筑為形，文化為魂”為經(jīng)營理念，主體建筑依宋代名畫《清明上河圖》而建，還原了宋代都市風貌。我們在王員外家看拋繡球招親（右邊的新郎倌可是我們同事哦），恍然間有一種時空錯亂感，仿佛回到了宋朝。

景區(qū)內(nèi)還有各種演藝秀，其中大型歌舞劇《宋城千古情》喻為宋城的靈魂，也是“世界三大名秀”之一。它用先進聲、光、電的科技手段，以出其不意的呈現(xiàn)方式演繹了良渚古人的艱辛、宋皇宮的輝煌、岳家軍的慘烈、梁祝和白蛇許仙的千古絕唱，把一個朝代濃縮到一個小時里呈現(xiàn)出來，給大家?guī)硗昝赖囊暵狊w驗，不少同事忍不住邊看邊拍小視頻，發(fā)到朋友圈分享！

杭州，9月20日，天氣陰，但大家的心情卻是晴朗的。早餐后，來到了被稱為“天下第一秀水”的5A級千島湖景區(qū)，大家排隊坐上游輪，開始“舟行碧波上，人在畫中游”。船上的同事有的在打牌，有的在聊天，有的在嬉笑，有的在看風景……

看著湖中的潾潾碧波，讓人想起那首詩：“半畝方塘一鑒開，天光云影共徘徊。問渠那得清如許？為有源頭活水來。”。又聯(lián)想到我們這次旅游的源頭在哪里呢？禁不住在內(nèi)心向提供本次旅游的領導和策劃組織本次旅游的同事表示感謝！

當天下午，我們又返回了臺州。雖然身體有點疲累，但心情卻是美麗的，并對明年的旅游充滿了期待。回首這次旅行，大家放松減壓的同時也增進了彼此之間的友誼，增強了企業(yè)凝聚力，同時也體現(xiàn)了博拓里尼員工的團隊一心和領導對員工的關(guān)愛。

旅游已結(jié)束，工作已繼續(xù)。加油~博拓人！相信的我們的事業(yè)會越來越好的！